서비스 이용약관
최종 수정일: 2024년 12월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 루팅스(이하 "회사")이 제공하는 ZIPSE 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회사가 제공하는 월세 결제, 송금, 계약서 관리 등 모든 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
3. "계정"이란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우, 회사는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 월세 결제 서비스
- 송금 및 이체 서비스
- 계약서 관리 및 자동화 서비스
- 결제 내역 조회 및 관리 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
제5조 (서비스 이용료)
1. 서비스 이용료는 회사가 정한 요금표에 따릅니다.
2. 이용료는 서비스 이용 시점에 자동으로 차감됩니다.
3. 환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
제6조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 허위 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 타인의 지적재산권을 침해하는 행위
2. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
제7조 (회사의 의무)
1. 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 구축하고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.
제8조 (책임제한)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁해결)
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제10조 (준거법 및 관할법원)
1. 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
2. 이 약관과 관련된 소송의 관할법원은 회사의 본사 소재지 관할법원으로 합니다.